Política de Privacidad
Cómo tratamos tus datos personales
Última actualización: 3 de junio de 2026
1. Responsable
PrepUNAM («nosotros») es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de la App y sitios relacionados.
Puedes contactarnos en giftedmindlabs@gmail.com para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad.
2. Datos que recopilamos
Podemos recabar las siguientes categorías de datos:
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Identificación y contacto: nombre, correo electrónico.
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Perfil académico: carrera de interés, fecha de examen, materias y preferencias de estudio.
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Actividad en la App: respuestas, progreso, rachas, uso de flashcards y simulacros.
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Datos técnicos: identificadores de dispositivo, sistema operativo, registros de errores y analítica agregada.
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Datos de pago: procesados por terceros (tiendas o proveedores de pago); no almacenamos números completos de tarjeta.
3. Finalidades
Utilizamos tus datos para:
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Crear y administrar tu cuenta.
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Personalizar tu plan de estudio y mostrar tu progreso.
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Mejorar el contenido, la estabilidad y la seguridad del servicio.
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Enviar recordatorios y comunicaciones relacionadas con tu cuenta (puedes desactivar notificaciones).
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Cumplir obligaciones legales y responder solicitudes de autoridades cuando aplique.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato (prestación del servicio), tu consentimiento cuando lo requieras (por ejemplo, notificaciones opcionales) y nuestro interés legítimo en mejorar la plataforma, siempre respetando tus derechos.
5. Compartición con terceros
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar la App (hosting, autenticación, analítica, pagos), bajo contratos que exigen confidencialidad y uso limitado.
No vendemos tu información personal. Podemos divulgar datos si la ley lo exige o para proteger derechos, seguridad e integridad del servicio.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o mejorar nuestros servicios. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
7. Tus derechos
Conforme a la legislación mexicana (incluida la LFPDPPP), puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar consentimientos otorgados.
Envía tu solicitud a giftedmindlabs@gmail.com. Responderemos en los plazos previstos por la ley.
8. Menores de edad
La App está dirigida a personas que se preparan para el examen de admisión. Si eres menor de edad, usa la App con el consentimiento y supervisión de un padre, madre o tutor.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema en Internet es 100% seguro; te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tu acceso.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política. Indicaremos la fecha de la última revisión. Los cambios materiales se comunicarán por la App o por correo cuando corresponda.